電話代行は今や大手企業から個人事業主まで、幅広い事業者に利用されているサービスです。何といっても、担当者や社員が不在中に電話を受けておけるということが大きなメリットではないでしょうか。
電話代行といえば、一昔前は大手企業でなければ手が出しにくいサービスでしたが、今では低価格路線が主流となり、即時に利用できるサービスも増え、ますます使い勝手が向上しています。特に格安で利用できる電話代行サービスは、費用に余裕のない事業者や新規にビジネスを立ち上げ、金銭面に余裕を持っておきたい方にとって魅力的です。
電話代行の基本料金は1ヶ月につき約1万円前後が相場となっていますが、最近では月額980円と1,000円を割りこむ料金プランも登場しています。ただし基本料金にはコール数が制限されている場合が多く、着信が頻繁にある企業では基本料金を安く抑えてもその後の制限を超えて通話料が高額になる可能性があります。そのため、1日の着信数を大まかに割り出し、着信数の多い日や繁忙期なども踏まえて、どれほどの金額がかかるかを算出しておくと安心です。
格安の料金プランは、コール数の少ない企業や個人事業主にとっては非常にお得です。本人が不在の時でも電話を逃さないことで、ビジネスチャンスを大きく伸ばすことができます。オペレーターの品質によっては、英語での対応や細かな対応が可能です。ニーズに合わせて、お得な料金プランを選びましょう。
